Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

EUROPE DISTRIBUTION TRADE D.O.O., Porporela ulica 2, 52466 Novigrad, Kroatien. E-Mail: info@sicilyfinestfood.it.

Datenschutzbeauftragter: Salvatore Agosta, erreichbar unter derselben Adresse. Die Benennung des Ansprechpartners stellt keine Bestellung eines Datenschutzbeauftragten (DPO) dar.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Verarbeitet werden Identifikations- und Kontaktdaten der Ansprechpartner von Unternehmen, Steuer- und Unternehmensdaten, soweit sie natürliche Personen identifizieren, Liefer- und Rechnungsadressen, Kontodaten, Bestellungen, Produkte, Mengen, Trackingdaten, Mitteilungen, Ergebnisse und Zahlungskennungen, Navigationsdaten und Online-Kennungen, Cookies, Präferenzen und Einwilligungsaufzeichnungen. Vollständige Kartendaten werden von Zahlungsdienstleistern nach deren jeweiligen Verfahren verarbeitet. Die Daten juristischer Personen werden von den personenbezogenen Daten der für sie tätigen natürlichen Personen getrennt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

3.1 Bearbeitung von Anfragen, B2B-Geschäftsbeziehung, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Support: Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, wenn die betroffene Person Vertragspartei ist (Art. 6.1.b DSGVO); bei Ansprechpartnern einer juristischen Person berechtigtes Interesse an der Verwaltung der Geschäftsbeziehung (Art. 6.1.f DSGVO), unter Wahrung der Rechte der betroffenen Person.

3.2 Buchhalterische, steuerliche und administrative Pflichten (Rechnungsstellung, Aufbewahrung von Unterlagen): gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO).

3.3 Sicherheit der Website, Verhinderung von Missbrauch/Betrug, Bearbeitung von Streitigkeiten, gerichtliche Rechtsverteidigung: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6.1.f DSGVO).

3.4 Versand von Newslettern, Katalogneuheiten und Werbemitteilungen per E-Mail: Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO), die jederzeit über den Abmeldelink oder durch eine Mitteilung an den Verantwortlichen widerrufen werden kann.

3.5 Analyse der Besuche über Google Analytics sowie Werbeaktivitäten oder Messungen über Google Ads: Einwilligung für Cookies und nicht notwendige Instrumente, sofern dies nach den anwendbaren Rechtsvorschriften erforderlich ist (Art. 6.1.a DSGVO). Die Präferenzen werden über die Einwilligungsinstrumente der Website verwaltet.

4. Art der Verarbeitung und Sicherheitsmaßnahmen

Die Verarbeitung erfolgt mithilfe informationstechnischer Systeme und geeigneter organisatorischer Maßnahmen. Der Zugriff auf die Daten ist auf befugtes Personal und vertraglich gebundene Dienstleister beschränkt. Die Übermittlung erfolgt über geschützte Kanäle (TLS/HTTPS), und es werden angemessene Maßnahmen ergriffen, um die Risiken eines unbefugten Zugriffs, eines Verlusts oder einer Veränderung zu verringern.

5. Empfänger und Kategorien von Dienstleistern

Die erforderlichen Daten können an Shopify für die E-Commerce-Plattform, an n8n für operative Automatisierungen, an Google Sheets und Drive für Dokumente und die Bestellverwaltung, an GLS für den Transport, an die betreffenden Hersteller, beschränkt auf die Abwicklung der Artikel in ihrer Zuständigkeit, an Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute, an E-Mail-, Support-, IT- und Sicherheitsdienste sowie an Buchhaltungs- und Rechtsberater übermittelt werden, sofern dies erforderlich ist. Google Analytics und Google Ads verarbeiten die Daten, die in ihren jeweiligen Funktionen und gemäß den anwendbaren Einwilligungsentscheidungen vorgesehen sind.

Die Empfänger handeln je nach Dienstleistung und anwendbaren Vereinbarungen als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Verantwortlichen oder als eigenständige Verantwortliche für ihre eigenen Zwecke. Informationen über Empfänger und Auftragsverarbeiter können unter info@sicilyfinestfood.it angefordert werden.

6. Ort der Verarbeitung und Übermittlungen außerhalb des EWR

Die verwendeten digitalen Dienste können Verarbeitungen oder Zugriffe aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfassen. Diese Übermittlungen müssen unter Einhaltung von Kapitel V der DSGVO auf der Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, wie etwa Standardvertragsklauseln, sowie der erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen erfolgen. Für Informationen über Übermittlungen im Zusammenhang mit den eigenen Daten und über die anwendbaren Garantien kann sich die betroffene Person an den Verantwortlichen wenden.

7. Aufbewahrung

Vertrags-, Steuer- und Buchhaltungsdaten werden für die Fristen aufbewahrt, die nach den auf die kroatische Gesellschaft und den jeweiligen Vorgang anwendbaren Rechtsvorschriften vorgeschrieben sind, unter Berücksichtigung der Aufbewahrungspflichten und einer etwaigen Notwendigkeit der Rechtsverteidigung. Support- und Beschwerdedaten werden für die Bearbeitung des Vorgangs und für den anschließend zur Wahrung der Rechte innerhalb der anwendbaren Fristen erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

Die für den Versand des Newsletters verwendeten Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des Zwecks verarbeitet; die zur Dokumentation der Einwilligung und des Widerrufs oder zur Vermeidung weiterer unerwünschter Sendungen erforderlichen Mindestinformationen können aufbewahrt werden. Technische Protokolle, Analysedaten und Werbekennungen werden entsprechend dem Zweck, den Einstellungen der Dienste und den in den Einwilligungsverwaltungstools angegebenen Fristen aufbewahrt, sofern verfügbar. Nach Wegfall des Zwecks und der anwendbaren Pflichten werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Die betroffene Person kann die auf ihre Daten anwendbaren Kriterien und Fristen anfordern.

8. Art der Bereitstellung

Die Bereitstellung der für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung (Bestellung, Rechnungsstellung, Lieferung, Support) erforderlichen Daten ist notwendig; bei Nichtbereitstellung ist die Erfüllung des Vertrags nicht möglich. Die Einwilligung für Marketing und nicht notwendige Cookies ist freiwillig.

9. Rechte der betroffenen Personen und Beschwerden

Die betroffene Person kann unter den in der DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben. Sie kann ihre Einwilligung widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird, und Direktmarketing widersprechen. Anfragen sind an info@sicilyfinestfood.it zu richten. Es kann eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, einschließlich der kroatischen Aufsichtsbehörde AZOP, oder bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats des gewöhnlichen Aufenthalts, des Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes gemäß Art. 77 DSGVO eingereicht werden.

10. Cookies und ähnliche Instrumente

Die Website verwendet für den Betrieb notwendige technische Instrumente sowie Analyse- oder Werbedienste, darunter Google Analytics und Google Ads. Das Banner ermöglicht die Annahme oder Ablehnung nicht notwendiger Cookies sowie die Verwaltung der verfügbaren Einstellungen. Der Einsatz einwilligungspflichtiger Instrumente ist von der Einwilligung des Nutzers abhängig; diese kann über die auf der Website verfügbaren Einwilligungseinstellungen widerrufen oder geändert werden. Über die Browsereinstellungen können Cookies außerdem gelöscht oder blockiert werden. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies ist keine Voraussetzung für den Kauf.

11. Daten im Zusammenhang mit Produkten mit Altersbeschränkungen

Wenn Produkte mit Altersbeschränkungen gekauft werden, müssen etwaige zur Überprüfung der Einhaltung erforderliche Daten auf das Notwendige beschränkt und nach den anwendbaren Rechtsvorschriften verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung beschreibt oder unterstellt kein spezifisches automatisiertes Verfahren zur Altersüberprüfung.

12. Profiling und Automatisierungen

Bestelldaten werden auch in operativen Automatisierungen über n8n für die Dokumentenverwaltung, die Kommunikation und die Logistik verwendet. Die Automatisierung dieser Tätigkeiten stellt für sich genommen keine vollständig automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO dar. Werbeaktivitäten und ein etwaiges Profiling über die genannten Dienste unterliegen den anwendbaren Einwilligungsentscheidungen. Sollten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 eingeführt werden, müssen die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und Garantien bereitgestellt werden.

13. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Minderjährige. Sollten Daten Minderjähriger ohne die gesetzlichen Voraussetzungen bereitgestellt werden, wird der Verantwortliche sie auf Anfrage löschen.

14. Änderungen

Der Verantwortliche kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die geltende Fassung wird unter Angabe des Aktualisierungsdatums auf der Website veröffentlicht.